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Redes contra redes escándalo de facebook

La filtración de datos personales de más de 50 millones de cuentas de Facebook, es el escándalo del momento y parece ser la mayor crisis que enfrenta esta empresa desde su fundación ya que miles de usuarios están abandonando la red. La mayoría de los usuarios no tienen idea de qué tanto saben las compañías de redes sociales sobre ellos, pero ellas saben mucho de los gustos de los usuarios y eso es un tesoro muy codiciado por las empresas de marketing, quienes, es posible, que hayan usado esa información, para finespolíticos.

Una de estas firmas es Cambridge Analytica, con sede en Reino Unido. Investigaciones periodísticas revelaron cómo esa empresa obtuvo mediante un tercero la información que millones de usuarios compartieron en sus cuentas de Facebook para generar propaganda política. La elección de Donald Trump como presidente de Estados Unidos o la campaña del Brexit que decidió la salida de Reino Unido de la Unión Europea son dos casos en los que Cambridge Analytica estuvo involucrado.

Finalmente llegó la declaración que muchos estaban esperando: El fundador y director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, publicó un comunicado en la red social en la que reconoce que la empresa cometió errores y asume la responsabilidad.

Zuckerberg indica que en 2015 supo que el investigador Aleksandr Kogan había compartido con la empresa Cambridge Analytica datos de usuarios de Facebook que accedieron a la aplicación de Kogan de test de personalidad. «Vetamos de inmediato la aplicación de Kogan de nuestra plataforma y demandamos que Kogan y Cambridge Analytica certificaran formalmente que habían borrado todos los datos obtenidos indebidamente. Ellos aportaron dichas certificaciones,» señala Zuckerberg. Sin embargo, las recientes revelaciones apuntan a que esto no fue exactamente así. «Esto supuso un quiebre de confianza entre Kogan, Cambridge Analytica y Facebook», escribe el fundador de Facebook.»Pero también fue un quiebre de confianza entre Facebook y las personas que comparten sus datos con nosotros y esperan que los protejamos. Necesitamos arreglar esto».

«Tenemos la responsabilidad de proteger sus datos y si no podemos hacerlo, entonces no merecemos servirles», escribe Zuckerberg, indicando que ha estado intentando entender exactamente lo ocurrido para asegurarse de que no vuelve a suceder. «La buena noticia es que las acciones más importantes para evitar que esto se repita ya las adoptamos hace años. Pero también cometimos errores, hay más por hacer y necesitamos redoblar esfuerzos y hacerlo».

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El negocio detrás de las Redes Sociales

Desde que apareció el Internet, todo el mundo gira alrededor de la web y sobre todo, de las redes sociales. Esto ha traído como consecuencia que la forma de hacer negocios, haya cambiado por completo.

Las grandes empresas se han registrado en las distintas plataformas sociales para darse a conocer y mantener un contacto más directo con sus clientes. Pero de un tiempo para acá, una ola de nuevos empresarios ha surgido para quedarse, siendo incluso una herramienta clave para las compañías : los influencers.

Los influencers se dedican a dar consejos o simplemente, hablar sobre lo que les gusta a través de las redes sociales, y los mejor de esto, es que ganan dinero por hacerlo.

Pero, ¿cómo generan ingresos en las redes sociales si es una plataforma gratuita?

Para responder esta pregunta, volvamos al tema de las compañías. Varias marcas han perdido credibilidad debido a casos de publicidad engañosa, en donde los productos o servicios que ofrecían, mostraban tener equis característica o beneficio en los medios de comunicación tradicional, y en la vida real no era así. No sólo quedó manchada su reputación sino que además, no lograron obtener ganancias ya que el público no confiaba en la publicidad.

La opinión de los influencers es más valiosa para el público que estos medios de comunicación tradicional, ya que nos ofrecen realidad, cercanía y sinceridad. Las marcas consiguieron en ellos, una opción para dar a conocer sus productos y a un bajo costo en comparación a que si pagaran por la publicidad tradicional. Como si fuera poco, gracias a los influencers, las empresas han podido obtener mayores ganancias que antes.

La personalidad y los miles de seguidores que tienen los influencers en sus redes sociales, son la clave para que las distintas empresas los contacten para solicitar su opinión e incluso, para asistir a sus eventos.  Incluso, actualmente hay una empresa llamada Go Talents cuyo trabajo consiste en, ser intermediario entre el influencer y las marcas. Ergo, los influencers ganan dinero por ser los líderes de opinión de las marcas y las compañías se benefician porque venden más, teniendo que invertir menos cantidad de dinero por publicidad.

Dulceida, Marta Carriedo, Teffi Russo, Ángeles Landaburu, Grace Villarreal, Yuya y ElRubiusOMG, son ejemplos de estos nuevos empresarios protagonistas del marketing digital que, anualmente ganan millones de dólares mostrando que el negocio de los influencers, tiene un presente y un futuro muy prometedores.

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Estrategias eficaces de Marketing Digital

¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing digital para tener un modelo de negocio eficaz?

El marketing digital consiste en usar el internet y las redes sociales con el objetivo de comercializar tus productos y servicios. Pero para hacerlo de una manera que optimices todos los recursos digitales de los cuales dispones, es importante que planifiques distintas estrategias para que no pierdas tiempo ni dinero.

Lograr que aumente el tráfico de tu sitio web, posicionarte en los principales buscadores para que te encuentren fácilmente y aumentar la interacción en la redes sociales, debería estar presente entre tus objetivos para lograr el éxito con tu negocio y aquí te daremos una explicación para cada caso.

¿Por qué generar contenido de valor es importante para el marketing digital?

Siempre toma en cuenta que es muchísimo mejor la calidad que la cantidad. El aspecto del contenido no debe enfocarse en hacer miles y miles de publicaciones, sino en lograr que el contenido de los post que decidas hacer, sea importante y de utilidad para el consumidor de tu marca. No es publicar por publicar. Es hacerlo con sentido y aportando valor para los seguidores, cosa que puedes lograr proponiendo contenido atractivo e interactivo.

¿En qué influye el posicionamiento web como estrategia?

Lograr que las personas visitan más tu sitio web en lugar de otros de la competencia, implica que estés ubicado en los primeros lugares de los resultados de los buscadores. Para esto, es importante emplear las tácticas de SEO como usar palabras claves. Para esto, debes tener un buen estudio de keywords y determinar aquellas con las que tu mercado te busca e incluirlas en tu contenido de valor.

Que tu sitio web esté optimizado para móviles también es muy importante. El tiempo de descarga y la estructura de la información, siempre debes tomarlo en cuenta. Adicionalmente, es recomendable etiquetar muy bien todas las imágenes que subes a tu sitio web. Colócales un nombre y descripción que permita mostrarte en los buscadores. Esto te llevará a generar más visitas en tu sitio web. Para aumentar la visibilidad, es recomendable utilizar plataformas como Google My Business, la cual te permite tener una mejor interacción con tus clientes y los que se muestran como potenciales si tienes una competente base de datos.

¿Cómo sacar provecho de las redes sociales para el marketing digital?

La interacción inmediata que te ofrecen las redes con tus clientes, las convierten en una poderosa estrategia. Las grandes empresas han logrado encontrar en las redes sociales, un canal para generar una conexión directa con los usuarios. El poder mantener una conversación en el momento y responder las solicitudes rápidamente, se ve reflejada en el engagement. Tu perfil debe ir acorde con tu marca mostrando misión y valores, así como el link a tu Sitio Web. Adicionalmente, las redes son un perfecto lugar para hacer branding. Esto permite que tu marca esté presente en todo y así, darte a conocer cada vez más. Por otra parte, mostrar diversidad en el contenido de forma creativa, atractiva y con sentido del humor, hará que tu marca sea interesante para tus seguidores.

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¿Por qué es importante aprender programación web?

Si tuvieras la opción de poder desarrollar por tí mism@ tu propio software, página web y apps para tu negocio ¿Lo harías?

Nosotros te sugerimos que sí, así que APRENDE A HACERLO LO MÁS PRONTO POSIBLE. Y es que muchas personas no saben lo importante que es saber programar y manejar el lenguaje web y mucho más, si tu negocio está relacionado con el mundo de la tecnología y la innovación.

Pongamos un ejemplo para ponerte en contexto sobre lo que queremos transmitirte: según el profesor de Sistemas de Información en IE Business School y doctor de la Harvard Business School, Enrique Dans «En Estados Unidos… hay un auténtico culto al programador: muchos de los grandes emprendedores tecnológicos lo son, gracias al hecho de saber programar”.

Afirmando lo dicho por Dans, tenemos el caso de Bill Gates (Microsoft), Mark Zuckerberg (Facebook), Paul Allen (Microsoft), Alan Cooper (Microsoft y Visual Basic) y muchos otros programadores que, a través de la programación web, lograron desarrollar un negocio multimillonario que, no sólo cambió sus vidas, sino el mundo entero.

La programación web te abre las puertas para diseñar todas las herramientas que usarás para difundir tu negocio, ya sea una página web o una aplicación móvil, o si vas a incursionar en el mundo de la tecnología, entonces podrás ir mucho más allá. Hoy en día todo gira en torno al internet. Entonces imagínate lo fantástico que sería que pudieras plasmar tus ideas y tú mismo desarrollarlas sin tener que contar con otra persona que tal vez, puede que no logre dar en el clavo con lo que tu querías.

Aprender sobre programación web es la nueva tendencia

Muchos líderes del sector tecnológico están alentando a la sociedad para que incentiven el aprendizaje de programación web a temprana edad. Según Victor González, Co-Fundador y CEO de Mext Limit Technologies, “la relación con las tecnologías debe fomentarse desde muy temprano, al igual que si queremos que nuestro hijo sea un gran músico debe empezar a relacionarse con dicha materia desde muy pequeño. Los lenguajes de programación se parecen un poco a la música, a los lenguajes humanos, a las matemáticas y otras ciencias. Cuanto antes, ¡mejor!”

El tener acceso ilimitado a la información pone en ventaja a las actuales generaciones, ya que existen muchísimos recursos para aprender de forma inmediata. Por ejemplo, con la herramienta de cortar y pegar podemos seleccionar piezas de código que puedan ser útiles para construir una aplicación.

En el caso de las venideras, ¿quién sabe?, así como ya un bebé de dos años sabe manejar un teléfono inteligente y jugar con él – cosa que a veces los adultos ni siquiera saben cómo hacerlo-, seguramente ahora vendrán con un chip ya incorporado para saber programar por sí solos.